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青桔骑行怎么取消自动续费_关闭免密支付步骤

2025-12-14
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需取消青桔月卡自动续费,可通过APP钱包页取消自动续费、关闭免密支付或微信小程序提交退订申请三种方式实现。

青桔骑行怎么取消自动续费_关闭免密支付步骤

如果您已开通青桔骑行月卡并设置了自动续费,但希望停止后续扣款,则需通过APP内路径取消自动续费或关闭关联的免密支付功能。以下是两种独立可行的操作路径:

一、通过钱包页面取消自动续费

该方法直接作用于骑行月卡的续费协议,解除系统在到期日自动扣费的授权,适用于仍在有效期内的月卡用户。

1、打开青桔单车APP,点击右下角“钱包”图标。

2、在钱包页面中,找到并点击蓝色骑行卡(即您已购买的月卡)。

3、进入月卡详情页后,向下滚动至页面底部,点击“自动续费管理”选项。

4、在弹出的确认界面中,点击“取消自动续费”,随后点击“确认”完成操作。

二、通过免密支付关闭扣款通道

该方法从支付渠道层面切断续费执行基础,即使月卡协议未显式取消,亦可阻止系统调用支付宝/微信等免密通道完成扣款。

1、返回青桔单车APP首页,点击右下角“钱包”图标。

2、在钱包页面中,点击“免密支付”选项(通常位于“骑行卡”下方或页面中部位置)。

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3、在免密支付列表中,找到与青桔骑行月卡对应的支付协议(显示为“滴滴青桔”或“青桔单车”)。

4、点击该项进入协议详情页,选择“关闭免密支付”,再点击“确认关闭”

三、通过小程序入口操作取消

该路径适用于未安装APP或仅使用微信小程序的用户,利用小程序内嵌客服通道提交退订请求,作为前两种方式的补充方案。

1、在微信中打开青桔骑行小程序,点击左上角个人头像进入个人中心。

2、在个人中心页面中,找到并点击“客服中心”

3、在客服对话框中,输入关键词“费用申诉入口”;若未即时弹出窗口,可先输入“退卡”,任意点击一个选项后,再重新输入该关键词。

4、进入申诉页面后,填写退卡申请表单,务必准确填写手机号及订单号,并提交。

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